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Assistance - Hydra Pro
Tous les manuels, ressources et autres informations nécessaires à la bonne utilisation de votre gourde Hydra Pro.

FAQ
L'eau traverse un préfiltre micro‑perforé, un bloc de charbon actif compact puis une membrane 0,1 µm ; ces trois étapes retiennent sédiments, chlore, métaux lourds et 99,9 % des bactéries, virus et protozoaires, instantanément et sans batterie.
Chlore, mauvaises odeurs, pesticides, plomb, mercure, micro‑impuretés organiques, bactéries, virus et protozoaires sont filtrés à chaque gorgée.
Non. Les minéraux essentiels (calcium, magnésium) restent dans l'eau ; la variation de pH est imperceptible.
Environ 150 litres ou 60 jours d'usage normal. Un anneau rotatif sur le bouchon vous rappelle la date d'installation de la cartouche.
Dévissez le bouchon, faites un quart‑de‑tour pour libérer l'ancienne cartouche, insérez la nouvelle, tournez pour verrouiller et revissez le bouchon.
Oui, si l'eau est visuellement claire. Évitez l'eau très boueuse pour prolonger la durée de vie du filtre.
Non. La filtration est instantanée dès la première aspiration.
Entre 5 °C et 60 °C pour la filtration. Pour des liquides plus chauds ou glacés, retirez la cartouche.
Oui : jusqu'à 24 h de froid et 12 h de chaud grâce à sa double paroi en acier inoxydable.
Oui, à condition de retirer la cartouche. Les boissons très gazeuses sont déconseillées pour éviter toute surpression.
Lavez‑la régulièrement à l'eau tiède savonneuse selon vos habitudes, en particulier si vous y mettez autre chose que de l'eau. Avant la première utilisation d'un nouveau filtre, rincez‑le 60 secondes.
Non. Lavez‑la manuellement et ne l'exposez ni au micro‑ondes ni au congélateur.
Oui. Tous les composants en contact avec l'eau sont certifiés sans BPA et conformes aux normes alimentaires.
Le bouchon est 100 % étanche et le corps en inox reçoit un revêtement poudre antidérapant et anti‑rayures.
Capacité 740 ml, poids 360 g, hauteur 270 mm, diamètre 73 mm, acier inox 304 L, paille en silicone alimentaire, couleurs Noir Onyx ou Steel Grey.
Oui. Son diamètre de 73 mm est compatible avec la majorité des porte‑gobelets auto et vélo.
Le prix public est de 75 €. Actuellement, l'achat unique bénéficie d'un tarif promotionnel de 59,90 €. Si vous choisissez l'abonnement filtres, vous profitez de 20 % de réduction supplémentaire sur ce prix.
Vous recevez automatiquement vos cartouches à domicile, profitez du tarif préférentiel sur la gourde, bénéficiez d'une réduction permanente sur les filtres et l'extension de garantie s'applique d'office.
Une cartouche remplace environ 300 bouteilles plastiques ; avec six cartouches par an, vous évitez jusqu'à 1 800 bouteilles et 36 kg de CO₂.
L'eau filtrée revient à moins de 0,10 € par bouteille standard, soit jusqu'à 250 € d'économies annuelles.
Le corps en acier est recyclable à 100 %. Les cartouches usagées peuvent être renvoyées à VOLFF pour valorisation.
2 ans de garantie légale de conformité (UE). Avec l'abonnement filtres, l'extension VOLFF Premium à 3 ans est appliquée automatiquement.
Rincez la cartouche 30 secondes. Si elle a filtré plus de 150 litres ou dépassé 60 jours, remplacez‑la.
Vérifiez la source, rincez ou changez le filtre et nettoyez le corps inox.
Vérifiez que le bouchon et la cartouche sont correctement verrouillés et que le joint d'étanchéité est intact.
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