Assistance - Hydra One

Tous les manuels, ressources et autres informations nécessaires à la bonne utilisation de votre gourde Hydra one.

FAQ

Qu'est-ce que l'Hydra One ?

L'Hydra One est une gourde révolutionnaire équipée d'une technologie de stérilisation UV-C qui purifie votre eau, éliminant jusqu'à 99,97% des contaminants biologiques. Avec sa fonction isotherme et ses rappels d'hydratation intelligents, l'Hydra One est plus qu'une simple bouteille d'eau.

Comment fonctionne la technologie de purification UV-C dans l'Hydra One ?

Lorsque vous activez le système de stérilisation (en maintenant le pavé tactile pendant 2 secondes), l'Hydra One déclenche un cycle de purification de 180 secondes. Pendant ce temps, la lumière UV-C est utilisée pour neutraliser les contaminants microbiologiques en détruisant leur ADN, les rendant ainsi inoffensifs et empêchant leur reproduction.

L'Hydra One est-elle sûre à utiliser avec tous les types d'eau ?

L'Hydra One est conçue pour purifier l'eau potable et est particulièrement efficace contre les contaminants biologiques. Elle ne doit pas être utilisée pour purifier l'eau qui est polluée par des produits chimiques, des métaux lourds, ou d'autres agents contaminants non biologiques.

Comment nettoyer et entretenir mon Hydra One ?

Après chaque utilisation, nous recommandons de rincer l'intérieur de la bouteille avec de l'eau propre. Pour un nettoyage en profondeur, une solution de vinaigre et d'eau peut être utilisée. Ne mettez pas votre Hydra One au lave-vaisselle et n'utilisez pas de détergents abrasifs ou agressifs.

Comment fonctionne la fonction de rappel d'hydratation ?

L'Hydra One intègre un système intelligent de rappels qui vous encourage à boire de l'eau régulièrement tout au long de la journée. Vous pouvez activer cette fonction en tapant deux fois sur le pavé tactile. Une alarme s'activera touts les 90 min.

Dois-je remplacer un filtre avec l'Hydra One ?

Non, l'Hydra One utilise la technologie UV-C pour purifier l'eau, il n'y a donc pas de filtre physique à remplacer.

Quelle est la durée de vie de la batterie de l'Hydra One ?

La durée de vie de la batterie dépend de la fréquence d'utilisation de la fonction de purification UV-C. Avec une utilisation normale, la batterie devrait durer 2 à 3 semaines. L'Hydra One est livrée avec un câble de recharge USB.

L'Hydra One est-elle isotherme ?

Oui, l'Hydra One est conçue pour maintenir la température de votre eau. Elle garde l'eau froide pendant 24 heures.

Que faire si mon Hydra One ne fonctionne pas comme prévu ?

Si votre Hydra One ne fonctionne pas correctement, veuillez consulter notre service client pour assistance. Votre Hydra One est couverte par une garantie limitée de deux ans pour les défauts de fabrication.

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